Бренд, который с вниманием и пониманием относится к составлению профиля клиента, занимает лидирующие позиции среди конкурентов. Вспомнить только историю успеха компании Coca-Cola. Ее основатель, Аза Кендлер, в далеком 19 веке уже понимал: секрет успеха компании — быть ближе к клиентам. Кендлер организовал бесплатную выдачу напитка постоянным клиентам в аптечных пунктах, обменивая газированную воду на адреса и номера телефонов. Чем не винтажный маркетинг?

Спустя век мы можем делать то же самое, что и гений бизнеса Аза Кендлер, только со значительно большей детализацией. Вы можете обменивать бесплатный интернет на ценную информацию о клиентах:

  • контактные и демографические данные;
  • интересы;
  • фидбеки;
  • активность подключений.

На основе полученных данных во время Wi-Fi авторизации платформа Conectiko формирует профиль клиента:

  • ФИО и контактные данные;
  • демографические данные;
  • модель смартфона;
  • интересы и предпочтения;
  • статистика посещений вашего заведения;
  • отзывы и мнения о вашем заведении.

Это поможет бизнесу преодолеть барьер между брендом и человеком, лучше разобраться в потребностях и запросах целевой аудитории, и, в конечном итоге, оставить конкурентов позади.